Search
  • Dag Chyou

你忽視變革,變革就忽視你

Updated: Feb 27

Dag Chyou, CPSM, PCC



有位獨眼海盜老船長,多年在海上拼搏,少了一只右手掌,換了一副銳利的鐵鉤。他的新船員對他景仰已久,問他怎麼失去手掌。他驕傲的說 “是在一次激烈的戰鬥中被子彈打穿失去的,但是我贏了。代價就是變成這副鐵勾手。”船員接著問 “那麼你的眼睛又是怎麼失去的?”老船長回答 “有一回在大海航行的時候,我抬頭看到一隻海鳥,它噴了一坨鳥屎掉在我的右眼上,我舉起手去揉眼睛...",船員好奇問:“是鳥屎把你的眼睛弄瞎了嗎?”,老船長回答 “不是,那天剛好是我換上鐵勾手的第二天。”

想像你是這位老船長,你的鐵勾手就是變革。如果你像他一樣,忽視了鐵勾的存在,那麼你珍惜的事物將會像老船長的眼睛離你而去。

變革是企業面對內外挑戰的因應策略。從新冠疫情的肆虐、全球氣候的劇烈變化,或是市場競爭態勢的反轉、企業營運效率不彰,都迫使企業必須挺身面對變革,無論是主動或是被動,企業主知道變革是生存競爭無可迴避的課題。Nokia痛失智慧手機霸主的故事,已經是經典案例,還有柯達公司、連有米其林光環加持的餐飲名店也躲不過。這些內外挑戰的來勢洶洶,讓企業早已沒有忽視或迴避的空間,因為拒絕變革所帶來的風險實在是太大了。

企業主或領導層固然對變革戒慎恐懼,小心翼翼。職場上的員工在面對挑戰接踵而來的變革更是首當其衝,無論變革對個人或團隊工作內容產生直接或間接的影響,在同舟一命的現實底下,可以用這些問句來探索自己在變革前中後的心態、行為、角色和行動,是否能挺得住衝擊。

1. 變革前期,自問對變革內容有了解多少?能對變革的遠景保持正面心態嗎?同事溝通時能否少講八卦、多些建設性的對話嗎?回應變革時能否抱持開放和誠懇的態度?在這個時期,保持對變革的沈默和觀察,是可以被接受的行為。

2. 變革進行中,可以對未來景象多問些什麼?探詢變革將如何改變日常工作內容?勇於提供對變革推動有益處的職務內容說明嗎?客觀評估自己的強項和弱項在哪?能踴躍爭取填補能力缺口的培訓機會嗎?能積極爭取隨著變革而來的培訓或者升遷機會嗎?

3. 變革後期,能協助鞏固變革的效果嗎?能勇於幫助企業達成變革設定的目標嗎?能克制自己在職務工作上走回舊的作業方式和流程嗎?能否在新的變革做法底下積極幫助解決問題?


積極展現樂觀、正面、合作的心態與行為,對於變革的順利成功是非常關鍵的驅動力量,也是顯露個人直視變革浪潮的創造價值絕佳機會。當下次變革來臨時,記得別學老船長,你可以有更好的選擇。

20 views0 comments

Recent Posts

See All